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§ 1 Allgemeines
(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der AWL Zentrum Ltd · Basepoint Business Centre · Unit 34 John de Mierre House · GB-West Sussex, RH16 1UA, UK · Haywards Heath 11973273, Direktor: René Lauterbach (im Folgenden: „AWL Zentrum“), auch bezüglich des Internetportals https://awl-zentrum.ch und https://awl-zentrum.ch nebst aller zugehörigen Sub-Domains sowie für alle Bestellungen von Kunden bei AWL Zentrum. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen der Kunden gelten nicht, es sei denn, AWL Zentrum hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen AWL Zentrum und den Kunden haben stets Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen.
(2) Verträge zwischen AWL Zentrum und den Kunden unterliegen dem materiellen schweizerischen Recht (insbesondere Obligationenrecht, OR) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und den Normen des internationalen Privatrechts. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten nur, sofern nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, die Geltung eines abweichenden Rechts vorschreiben.
(3) Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so wird als Gerichtsstand Zürich, Schweiz vereinbart. Das Gleiche gilt, sofern der Kunde keinen Gerichtsstand in der Schweiz hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
§ 2 Vertragsinhalte und Informationen zum Vertragsschluss
(1) AWL Zentrum bietet auf dem Portal awl-zentrum.ch Vermittlungs- und Transferleistungen zwischen Personen, die eine Immobilie bzw. Räumlichkeit von Abfall, Sperrmüll und/oder sonstigen Gegenständen befreien lassen wollen (im Folgenden: „Kunden“) und Entsorgungsdienstleistern, die diese Dienstleistung für den Kunden durchführen wollen (im Folgenden: „Entsorgungsdienstleister“). Gegenstand der Leistung durch AWL Zentrum ist die Vermittlung und der stellvertretende Abschluss von Entsorgungsverträgen zwischen dem Kunden und dem Entsorgungsdienstleister. Die Dienstleistung von AWL Zentrum beschränkt sich auf die reine Vermittlung / den stellvertretenden Abschluss eines Entsorgungsvertrages zwischen dem Kunden und dem Entsorgungsdienstleister nebst Transferleistungen in Form der Annahme von Anzahlungen des Kunden für den Entsorgungsdienstleister. AWL Zentrum wird selbst nicht Partei des Entsorgungsvertrages und wird aus diesem weder berechtigt noch verpflichtet.
(2) Mit den Angaben des Kunden über die Art der Entsorgungsräumlichkeit, den Grad der Verschmutzung und den gewünschten Zeitpunkt für die Entsorgungsdienstleistung im Rümpelrechner© ermittelt AWL Zentrum den Preis für die Entsorgungsdienstleistung. Der Kunde erhält sodann eine E-Mail von AWL Zentrum. Über einen Klick auf den Button „Angebot“ wird der Kunde auf eine Webseite weitergeleitet, auf der ihm das Angebot einschließlich des Preises für die gewünschten Leistungen angezeigt wird. Mittels Betätigen des Buttons „Kostenpflichtig Buchen“ kommt zwischen AWL Zentrum und dem Kunden ein Vermittlungsvertrag zustande. Im Rahmen dieses Vermittlungsvertrages wird AWL Zentrum anhand der vom Kunden eingegebenen Daten sodann im Namen und in Vollmacht des Kunden einen Entsorgungsdienstleister aus dem Netzwerk von AWL Zentrum aussuchen und diesem stellvertretend für den Kunden den Abschluss eines Entsorgungsvertrages zwischen dem Kunden und dem Entsorgungsdienstleister anbieten. Mit Annahme des Angebots durch den Entsorgungsdienstleister, welche stellvertretend für den Kunden gegenüber AWL Zentrum erfolgt, entsteht ein Entsorgungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Entsorgungsdienstleister zu den genannten Konditionen aus der ursprünglichen Eingabe des Kunden im Rümpelrechner© nebst den Maßgaben nach diesen AGB. AWL Zentrum teilt dem Kunden sodann den erfolgreichen Abschluss des Entsorgungsvertrages nebst weiteren relevanten Daten mit.
(3) Der Vertragstext wird von AWL Zentrum gespeichert und kann von dem Kunden auf Anfrage per E-Mail an [email protected] angefordert werden. Im Zuge dessen wird AWL Zentrum den Vertragstext dem Kunden zuschicken.
(4) Die Vertragssprache ist deutsch.
(5) Im Zuge des Eingabeprozesses im Rümpelrechner© kann der Kunde vor Übersendung der Informationen die Eingaben abschließend überprüfen und etwaige Eingabefehler in den entsprechenden Feldern korrigieren. Hierfür kann der Kunde den „zurück“- und „weiter“-Button nutzen, um die Angaben zu korrigieren. Sollte der Kunde seine angegebenen Daten direkt vor Abschluss des Vertrages ändern/korrigieren wollen, ist ein Abbruch des Bestellprozesses und eine Kontaktaufnahme mit AWL Zentrum erforderlich. Die Änderungen der Daten haben Einfluss auf das Angebot, so dass ein entsprechend neues Angebot mit den korrigierten Daten erstellt werden muss.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde wird für geeignete Zufahrtsmöglichkeiten von Entsorgungsfahrzeugen von bis zu 10 t in unmittelbarer Nähe zum Leistungsort bzw. befestigte Stellplätze für die Aufstellung von Containern sorgen. Falls dies nicht möglich ist, wird er den Entsorgungsdienstleister vor Vertragsschluss auf Umstände hinweisen, die die Zufahrtsmöglichkeiten oder Stellplätze behindern könnten. Für den vorgenannten Hinweis soll der Kunde die Bestellnotiz Rümpelrechner© benutzen. Eine Umstellung des Containers vom Aufstellplatz durch den Kunden – auch nur für kurze Zeit – ist untersagt.
(2) Der Kunde wird den Zustand der Räumlichkeit und des Umfangs der Entsorgungsleistung, insbesondere hinsichtlich Größe und Verschmutzungsgrad, nach bestem Wissen und Gewissen angeben. Der Kunde prüft die zu entsorgenden Gegenstände vor Beauftragung auf das Vorhandensein von gefährlichen Stoffen und/oder verbotenen Gegenständen und informiert die Vertragspartner hierüber vor Beauftragung.
(3) Der Kunde wird dem Entsorgungsdienstleister bzw. dessen Erfüllungsgehilfen zum angegebenen Termin Zugang zu den Räumlichkeiten verschaffen.
(4) Bei der Aufstellung von Containern auf öffentlichen Verkehrsflächen hat der Kunde die Straßenverkehrsordnung einzuhalten und ggf. erforderliche behördliche Genehmigungen einzuholen sowie für die notwendige Verkehrssicherung (Beleuchtung, Absperrung, etc.) zu sorgen.
(5) Zu entsorgende Gegenstände müssen von Strom- und Wasserleitungen getrennt sein. Anderenfalls können Zusatzkosten zulasten des Kunden anfallen oder die Entsorgung der entsprechenden Gegenstände durch den Entsorgungsdienstleister oder seine Erfüllungsgehilfen verweigert werden.
(6) Der Kunde wird dem Entsorgungsdienstleister den Abschluss der Arbeiten quittieren.
(7) Der Kunde wird alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig erledigen, insbesondere im Falle seiner Nichterreichbarkeit einen bevollmächtigten Vertreter für die Unterzeichnung von für die Entsorgung und Abtransport erforderlichen Fahraufträgen, Begleitscheinen, Wiegenoten etc. bereitstellen.
§ 4 Eigentumsaufgabe / Gefährliche Stoffe / Freistellung
(1) Der Kunde sichert zu, dass er die uneingeschränkte Verfügungsberechtigung über die zu entsorgenden Gegenstände besitzt. Während der Durchführung des Entsorgungsvertrages gibt der Kunde das Eigentum und den Besitz an allen vom Leistungsumfang des Entsorgungsvertrages umfassten Gegenständen auf (Dereliktion nach Art. 729 ZGB), so dass diese herrenlos werden und in das Eigentum des Entsorgungsdienstleisters oder Dritter übergehen können. Die tatsächliche Aufgabe geschieht konkludent, indem der Kunde die Entfernung aus der Räumlichkeit duldet. Dies gilt nicht für gefährliche Abfälle, Stoffe, Materialien sowie Öle und Fette und weitere grundwasserschädigende Stoffe, die im Sinne des Kreislaufwirtschaftsgesetzes (KrWG) beseitigt werden müssen und die nicht Vertragsgegenstand werden. Sofern sich im Nachgang herausstellt, dass solche Stoffe mit entfernt wurden, informiert der Entsorgungsdienstleister den Kunden hierüber. Der Kunde ist sodann verpflichtet, eine ordnungsgemäße Entsorgung sicherzustellen und den Entsorgungsdienstleister von Ansprüchen Dritter bzgl. dieser gefährlichen Stoffe freizustellen.
(2) Absatz 1 gilt entsprechend für verbotene oder gefährliche Gegenstände. Abweichend von Absatz 1 ist der Entsorgungsdienstleister jedoch berechtigt, hinsichtlich verbotener oder gefährlicher Gegenstände (z. B. Waffen- oder Munitionsteile) eine Herausgabe an den Kunden zu verweigern und diese stattdessen an die zuständige Behörde zu übergeben.
(3) Zusätzlichen Aufwand für Maßnahmen nach Absatz 1 und/oder 2 oder durch Verstöße des Kunden gegen seine Mitwirkungspflichten nach § 3 hat der Kunde, sofern er dies zu vertreten hat, dem Entsorgungsdienstleister nach den gesetzlichen Vorschriften zu ersetzen.
§ 5 Entsorgungsdienstleistung / Vertragsanpassung / Rücktritt / Schadensersatz
(1) Der Entsorgungsdienstleister wird die zu entsorgenden Gegenstände aus den Räumlichkeiten entfernen und diese besenrein hinterlassen. Unbeschadet § 4 wird der Entsorgungsdienstleister die Entsorgungsleistungen gemäß Leistungsumfang sach- und fachgerecht und nach dem jeweiligen Stand der Technik und den gesetzlichen Regelungen durchführen. Grundlage des Entsorgungsvertrages sind die vom Kunden angegebenen Konditionen im Rümpelrechner©. Sofern der tatsächliche Zustand der Räumlichkeit einen wesentlich größeren Umfang als vom Kunden angegeben darstellt, ist der Entsorgungsdienstleister nach seiner Wahl berechtigt, entweder nur den ursprünglich vereinbarten Umfang zu entsorgen oder dem Kunden den nötigen Mehraufwand in Rechnung zu stellen. Der Entsorgungsdienstleister wird den Kunden vor dem Entstehen auf den voraussichtlichen Mehraufwand hinweisen.
(2) Sofern sich herausstellt, dass aufgrund unzutreffender Angaben des Kunden im Rümpelrechner© eine Durchführung der Entsorgungsdienstleistung nicht möglich ist oder mit erheblichem Mehraufwand verbunden ist, ist der Entsorgungsdienstleister berechtigt, vom Entsorgungsvertrag zurückzutreten. Sofern der Kunde diesen Rücktrittsgrund zu vertreten hat, ist der Entsorgungsdienstleister berechtigt, 10 % des ursprünglich vereinbarten Entgelts als pauschalen Schadensersatz zu fordern. Der Schadensersatz ist höher oder niedriger anzusetzen, wenn der Entsorgungsdienstleister einen höheren Schaden nachweist oder der Kunde nachweist, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Wesentliche Verstöße des Kunden gegen seine Mitwirkungspflichten gemäß § 3 berechtigen den Entsorgungsdienstleister ebenfalls zum Rücktritt.
(4) Die gesetzlichen Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Bei Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Sämtliche Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die angegebenen Preise sind jene, die Vertragsgegenstand des Entsorgungsvertrages werden. Für die Nutzung des Rümpelrechners© entstehen dem Kunden keine Kosten.
(2) Nach erfolgter Bestellung ist eine Anzahlung (Vorauszahlung) für den zu beauftragenden Entsorgungsdienstleister durch den Kunden in der jeweils vor Vertragsschluss angegebenen Höhe fällig. Die Anzahlung ist an AWL Zentrum zu leisten, die diese für den Entsorgungsdienstleister annimmt.
(3) Als Zahlungsmittel stehen dem Kunden die vor Vertragsschluss auszuwählenden Optionen zur Verfügung. Die Auswahl des jeweiligen Zahlungsmittels kann zusätzlich die Geltung der AGB des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zur Folge haben.
(4) Mit Beauftragung wird AWL Zentrum versuchen, einen Entsorgungsdienstleister nach den Maßgaben dieser AGB zu beauftragen.
Das schweizerische Recht kennt kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Bestellungen. Wird der Vertrag über die Räumungs- oder Entsorgungsleistung jedoch an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder im Rahmen einer Besichtigung vor Ort geschlossen und beträgt die Gegenleistung mehr als CHF 100, gilt dies als Haustürgeschäft im Sinne von Art. 40b OR. In diesem Fall können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der schriftlichen Bestätigung ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 40e OR). Für die Fristwahrung genügt die Absendung der Widerrufserklärung in Textform an das ausführende Unternehmen; die Anschrift finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung.
Die Vermittlung selbst ist für Sie kostenlos und unverbindlich – ein Widerruf ist dafür nicht erforderlich, solange Sie kein Angebot eines Partnerunternehmens angenommen haben.
Preisangaben verstehen sich als Endpreise in Schweizer Franken einschliesslich 8,1 % Mehrwertsteuer im Sinne der Preisbekanntgabeverordnung (PBV).
ferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
AWL Zentrum Ltd
Direktor: René Lauterbach
Basepoint Business Centre
Unit 34 John de Mierre House
GB-West Sussex, RH16 1UA, UK
E-Mail-Adresse: [email protected]
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen_________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
__________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
___________________
Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Rücktritt vom Vermittlungsvertrag / Leistungshindernisse
Sofern es AWL Zentrum nicht möglich ist, zu den vom Kunden genannten Konditionen einen Entsorgungsvertrag mit einem Entsorgungsdienstleister aus dem Netzwerk von AWL Zentrum zu schließen, sind der Kunde und AWL Zentrum zum Rücktritt vom Vermittlungsvertrag berechtigt. Bereits geleistete Anzahlungen erstattet AWL Zentrum dem Kunden binnen sieben Werktagen. Entsprechendes gilt, wenn sich herausstellt, dass der Vermittlungs- und/oder Entsorgungsvertrag unwirksam oder nichtig war.
§ 9 Haftungsausschluss
(1) Außerhalb der Haftung für Sach- und Rechtsmängel haftet AWL Zentrum unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. AWL Zentrum haftet auch für leicht fahrlässige Verletzungen von wesentlichen Pflichten, jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet AWL Zentrum nicht.
(2) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder einer übernommenen Garantie. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Ist die Haftung von AWL Zentrum ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10 Datenschutz
AWL Zentrum erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Abwicklung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Die Vorschriften des BDSG und der DSGVO werden beachtet. Nähere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung von AWL Zentrum unter https://awl-zentrum.ch/datenschutz/. Eine Löschung der Daten erfolgt nach Abschluss der Vertragsdurchführung und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
§ 11 Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die für eine Streitbeilegung erforderliche E-Mailadresse lautet [email protected]. AWL Zentrum ist nicht bereit oder verpflichtet, an einem solchen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
§ 12 Vermittlung weiterer Dienstleistungen
(1) Neben Entrümpelungsdienstleistungen vermittelt AWL Zentrum auch weitere Dienstleistungen, z. B. aus den Bereichen Containerdienst, Reinigung & Renovierung, Gebäudereinigung sowie Fensterreinigung. AWL Zentrum tritt dabei ausschließlich als Vermittler zwischen Endkunden (Anfragenden) und Dienstleistern auf.
(2) AWL Zentrum generiert Kundenkontakte über Formulare auf ihren Webseiten. Dienstleister können diese Kontakte erhalten, sofern sie ein Abonnement (Abo) gemäß § 13 ff. abschließen.
(3) AWL Zentrum erbringt selbst keine eigenen Leistungen in den genannten Bereichen, sondern vermittelt lediglich den Kontakt zwischen Endkunde und Dienstleister.
§ 13 Abschluss eines Abonnements (Abo) für Dienstleister
(1) Dienstleister, die über AWL Zentrum Kundenkontakte für die in § 12 genannten Dienstleistungen generieren möchten, können ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Das Abo berechtigt den Dienstleister, innerhalb der Laufzeit Kundenanfragen zu erhalten, ohne dass für jede einzelne Anfrage eine zusätzliche Vermittlungsgebühr anfällt.
(2) Der Dienstleister hinterlegt bei Abschluss des Abos seinen Unternehmensstandort. Er kann einen Umkreis von bis zu 500 km festlegen, innerhalb dessen er Kundenanfragen erhalten möchte. Je größer der gewählte Radius, desto höher ist die Abo-Gebühr.
(3) Das Abo-Verhältnis ist ein reines B2B-Verhältnis. Ein gesetzliches Widerrufsrecht wie bei Verbraucherverträgen besteht hier nicht. Der Dienstleister bestätigt mit Abschluss des Abos, Unternehmer als gewerblich oder beruflich handelnde Person zu sein.
(4) AWL Zentrum schuldet keine Mindestanzahl an Kundenanfragen. Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, eingehende Aufträge anzunehmen.
(5) Die Preisgestaltung gegenüber dem Endkunden obliegt dem Dienstleister allein. AWL Zentrum ist nicht Partei des zwischen Dienstleister und Endkunde entstehenden Vertrags.
§ 14 Laufzeit und Kündigung des Abos
(1) AWL Zentrum bietet verschiedene Laufzeiten für das Abo an (z. B. wöchentlich, 3-monatig, 6-monatig, 12-monatig). Die Laufzeit und die entsprechende Abo-Gebühr werden vor Vertragsschluss angezeigt.
(2) Das wöchentliche Abo verlängert sich jeweils um eine weitere Woche, sofern es nicht spätestens 48 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung kann in Textform (E-Mail genügt) erfolgen.
(3) Für alle anderen Abos gilt: Sie verlängern sich nach Ablauf der vereinbarten Anfangslaufzeit automatisch um den gleichen Zeitraum, sofern sie nicht spätestens einen Monat vor Ende der Laufzeit gekündigt werden. Auch hier genügt Textform (E-Mail).
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(5) Mit Beendigung des Abos erlischt der Anspruch auf weitere Kundenanfragen. Eine anteilige Erstattung gezahlter Gebühren erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
§ 15 Zahlungsbedingungen für das Abo
(1) Die Abo-Gebühr ist im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum zu entrichten. AWL Zentrum stellt dem Dienstleister dafür eine Rechnung aus. Die genauen Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus der Rechnung oder den vor Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen.
(2) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. AWL Zentrum kann im Verzugsfall die Erbringung weiterer Leistungen unterbrechen oder das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen.
§ 16 Haftung und Gewährleistung im B2B-Abonnementverhältnis
(1) Für das Abo-Verhältnis gelten die Haftungsbeschränkungen nach § 9 entsprechend. AWL Zentrum haftet nicht für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg des Dienstleisters oder für die Bonität und Qualität der Endkundenanfragen.
(2) Der Dienstleister ist allein verantwortlich für die Erbringung seiner Leistungen gegenüber dem Endkunden. AWL Zentrum haftet nicht für Sach- oder Rechtsmängel der durch den Dienstleister erbrachten Leistungen.
§ 17 Datenschutz im B2B-Bereich
(1) AWL Zentrum verarbeitet im Zusammenhang mit dem Abo-Vertrag und der Kundenkontakt-Weiterleitung personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Es gelten die allgemeinen Datenschutzhinweise gemäß § 10.
(2) AWL Zentrum gibt personenbezogene Daten der Endkunden nur an die Dienstleister weiter, die über ein aktives Abo verfügen und die betreffende Leistung im gewünschten Einsatzradius anbieten. Der Dienstleister ist selbst für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften gegenüber dem Endkunden verantwortlich.
§ 18 Zusatzleistungen, Guthaben und Ranking-Optionen
(1) Dienstleister haben die Möglichkeit, zusätzlich zu ihrem Abo ein Guthaben aufzuladen, um weitere Leistungen in Anspruch zu nehmen. Diese können insbesondere umfassen:
Einsichtnahme in das günstigste Angebot für einen Kundenauftrag, sofern AWL Zentrum eine solche Funktion anbietet.
Höherplatzierung des eigenen Angebots in der Liste der
Dienstleister (Ranking-Option), um eine bessere Sichtbarkeit zu
erreichen.
(2) Die Kosten für diese Zusatzleistungen und deren Abrechnung werden dem Dienstleister vor Inanspruchnahme angezeigt. Mit Aufladen des Guthabens erklärt sich der Dienstleister mit den angezeigten Bedingungen einverstanden.
(3) Das aufgeladene Guthaben ist ausschließlich für die Nutzung der Zusatzleistungen auf der Plattform von AWL Zentrum bestimmt. Eine Rückerstattung des einmal aufgeladenen Guthabens ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dies gilt insbesondere für den Fall einer Kündigung des Abos, der Stilllegung des Accounts oder der Beendigung des Vertragsverhältnisses. Nach Vertragsende verfällt etwaiges Restguthaben, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung oder Barauszahlung besteht. AWL Zentrum ist jedoch berechtigt, noch vorhandenes Guthaben mit offenen Forderungen gegenüber dem Dienstleister zu verrechnen.
(4) Die Nutzung des Guthabens liegt im alleinigen Ermessen des Dienstleisters. Das Guthaben wird mit Inanspruchnahme der Zusatzleistungen entsprechend verringert. AWL Zentrum schuldet keine bestimmte Anzahl von Kontakten, Klicks oder einen bestimmten Erfolg durch die Zusatzleistungen.
(5) Im Übrigen gelten für die Zusatzleistungen die sonstigen Bestimmungen dieser AGB, insbesondere die Haftungsregelungen gemäß § 9 sowie die Datenschutzbestimmungen gemäß §§ 10 und 17.
§ 19 Schlussbestimmungen für das B2B-Abomodell
(1) Soweit in den §§ 12–18 nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die allgemeinen Bestimmungen aus §§ 1–11 entsprechend.
(2) Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen in §§ 12–18 und den übrigen AGB-Regelungen gehen die Bestimmungen für das B2B-Abomodell vor.
(3) Änderungen oder Ergänzungen des Abos bedürfen der Textform.
(4) Es gelten auch für das B2B-Abomodell die Gerichtsstands- und Rechtswahlvereinbarungen gemäß § 1 und § 2 dieser AGB.
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Wenn Sie auf unserer Webseite auf das Symbol von Webwiki klicken, werden Sie automatisch auf die Webseite von Webwiki weitergeleitet, wo Sie alle über unser Unternehmen abgegebenen Bewertungen einsehen können. Webwiki ist ein Dienst der seobility GmbH, Willy-Brandt-Platz 16, 90402 Nürnberg, Deutschland. Bei der Weiterleitung auf die Webseite von Webwiki erfährt Webwiki, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie ermöglicht uns, eine möglichst optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten und das Nutzerverhalten zu analysieren. Die Datenschutzerklärung von Webwiki finden Sie unter: https://www.webwiki.de/info/datenschutz.html
Auf unserer Webseite nutzen wir das Live-Chat-System Tidio. Diesen Dienst nutzen wir, um mit Ihnen auf Ihr Verlangen in Kontakt zu treten und Ihnen schnellstmöglich Antworten auf Ihre Fragen geben zu können. Tidio ist ein Dienst der Tidio Ltd., 220C Blythe Road, W14 0HH, London. Wenn Sie den Dienst von Tidio auf unserer Webseite nutzen, wir der Chatverlauf, Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt des Chats sowie Ihr Herkunftsland an Tidio übertragen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie ermöglicht uns, eine möglichst optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten und das Nutzerverhalten zu analysieren. Die Datenschutzerklärung von Tidio finden Sie unter: https://www.tidio.com/terms/.
Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst VigLink. VigLink ermöglicht es uns, Werbung für Produkte oder Dienste von Dritten anzuzeigen. VigLink ist ein Dienst des Unternehmens sovrn//Commerce, 427 N Tatnall St. #35730, Wilmington, USA. Wenn Sie einem der Links auf unserer Webseite auf eine andere Webseite folgen und dort etwas kaufen, verfolgt VigLink, von welcher Webseite Sie kommen und was Sie bestellen. Hierfür werden Cookies eingesetzt. Die Datenschutzerklärung von VigLink finden Sie unter: https://www.viglink.com/legal/privacy/.
Wir verwenden auf unserer Webseite Verlinkungen zu verschiedenen sozialen Netzwerken. Wenn Sie dieser Verlinkung folgen, erreichen Sie unseren Internetauftritt in dem jeweiligen sozialen Netzwerk. Die Verlinkung erkennen Sie an dem abgebildeten Symbol des jeweiligen Netzwerks. Soweit uns bekannt ist, ist es den sozialen durch die bloße Einbindung dieser Verlinkung nicht möglich, personenbezogene Daten auf unserer Webseite zu erheben. Inwieweit und zu welchem Zweck es zu einer Erhebung personenbezogener Daten nach einer erfolgten Weiterleitung kommt, entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen des jeweiligen Netzwerks.
Wir nutzen auf unserer Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook. Facebook ist ein soziales Netzwerk. Sie haben die Möglichkeit Inhalte von unserer Webseite auf Facebook zu teilen. Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Sollten Sie dem Link auf unserer Webseite Seite folgen, erhält Facebook über die Facebook-Komponente eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat. Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken
Wir nutzen auf unserer Webseite Komponenten des Unternehmens YouTube Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Rufen Sie eine Einzelseite unserer Internetseite auf, auf welche eine YouTube-Komponente integriert wurde, wird Ihr Browser veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Außerdem erfahren YouTube und Google, welche konkrete Einzelseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht hat. Die von YouTube veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube. Die Erhebung von Daten durch YouTube bei der Verwendung von Webseiten, können Sie mit Hilfe verschiedener Browsereinstellungen verhindern. Informationen hierzu erhalten Sie zum Beispiel unter folgendem Link https://www.youtube.com/user/disconnecters.
Wir nutzen auf unserer Webseite Komponenten des Dienstes Instagram. Betreibergesellschaft von Instagram ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Sollten Sie dem Link auf unserer Webseite folgen, erhält Facebook über die Instagram-Komponente eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat und ordnet dies deren Account zu. Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://help.instagram.com/519522125107875 abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.
Wir nutzen auf unserer Webseite Komponenten des Unternehmens LinkedIn Corporation. Sie können Inhalte unserer Webseite auf LinkedIn teilen. Auch LinkedIn ist ein soziales Netzwerk. Betreibergesellschaft von LinkedIn ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, ist für Datenschutzangelegenheiten außerhalb der USA zuständig. Sollten Sie dem Link auf unserer Webseite folgen, erhält LinkedIn über die LinkedIn-Komponente eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat. Die von LinkedIn veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch LinkedIn.
Wir nutzen auf unserer Webseite Komponenten des Unternehmens Twitter. Über den entsprechenden Link auf unserer Webseite können Sie Inhalte unserer Webseite auf Twitter teilen. Auch Twitter ist ein soziales Netzwerk. Betreibergesellschaft von Twitter ist die Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Sollten Sie dem Link auf unsere Twitter-Seite folgen, erhält Twitter über die Twitter-Komponente eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat. Die von Twitter veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://twitter.com/privacy?lang=de abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Twitter.
Wir nutzen auf unserer Webseite Komponenten des Unternehmens Reddit. Betreibergesellschaft von Reddit ist die Reddit, Inc., 548 Market St. #16093, San Francisco, California 94104, USA. Sollten Sie dem Reddit-Link auf unserer Website folgen, erhält Reddit über die Reddit-Komponente eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat. Die von Reddit veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Reddit.
Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst WhatsApp. Betreibergesellschaft von WhatsApp ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Sollten Sie dem WhatsApp-Link auf unserer Website folgen, erhält WhatsApp über die WhatsApp-Komponente eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat. Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://help.instagram.com/519522125107875 abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.
Wir nutzen auf unserer Webseite Komponenten des Unternehmens tumblr. Betreibergesellschaft von tumblr ist die Oath (EMEA) Limited (vormals als Yahoo! EMEA Limited bezeichnet), 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Irland. Sollten Sie dem tumblr-Link auf unserer Website folgen, erhält tumblr über die tumblr-Komponente eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat. Die von tumblr veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://www.tumblr.com/privacy/deabrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch tumblr.
Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung eines Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an uns übermitteln. Kommt ein Arbeitsvertrag auf Grundlage dieser Bewerbung zustande, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Kommt es nicht zum Abschluss eines Arbeitsvertrages, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen unserer berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Rechtsgrundlage für die Erhebung dieser Daten sind aufgrund Ihrer Einwilligung sowie eines gegebenenfalls vorliegenden besonderen Interesses Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung über den Online-Zahlungsdienstleister PayPal zu zahlen. Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Wählen Sie PayPal als Zahlungsart, werden Ihre Daten automatisiert an PayPal übermittelt. Durch die Auswahl von PayPal als Zahlungsart, willigen Sie in diese Übermittlung ein. Folgende Daten werden an PayPal übermittelt: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, sowie weitere Daten, die zur Abwicklung der Zahlung notwendig sind. Dies sind vor allem die Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stehen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten gegenüber PayPal zu widerrufen. Diese Möglichkeit besteht nicht für solche Daten, die zwingend zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die von PayPal veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch PayPal.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung über den Zahlungsdienstleister Klarna per sogenannter Sofortüberweisung zu zahlen. Betreibergesellschaft von Klarna ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Wählen Sie Sofortüberweisung als Zahlungsart, werden ihre Daten automatisiert an Klarna übermittelt. Durch die Auswahl von Sofortüberweisung als Zahlungsart, willigen Sie in diese Übermittlung ein. Folgende Daten werden an Klarna übermittelt: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, sowie weitere Daten, die zur Abwicklung der Zahlung notwendig sind. Dies sind vor allem die Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stehen. Die Übermittlung erfolgt zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention. Klarna nutzt die Daten gegebenenfalls zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung, hierfür werden die Daten gegebenenfalls an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten gegenüber Klarna zu widerrufen. Diese Möglichkeit besteht nicht für solche Daten, die zwingend zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die von Klarna veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Klarna.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung über den Zahlungsdienstleister Stripe mit Ihrer Kreditkarte zu zahlen. Betreibergesellschaft von Stripe ist die Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland. Wählen Sie Kreditkarte als Zahlungsart, werden ihre Daten automatisiert an Stripe übermittelt. Durch die Auswahl von Kreditkarte als Zahlungsart, willigen Sie in diese Übermittlung ein. Folgende Daten werden an Stripe übermittelt: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, sowie weitere Daten, die zur Abwicklung der Zahlung notwendig sind. Dies sind vor allem die Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stehen. Die Übermittlung erfolgt zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention. Stripe nutzt die Daten gegebenenfalls zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung, hierfür werden die Daten gegebenenfalls an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten gegenüber Stripe zu widerrufen. Diese Möglichkeit besteht nicht für solche Daten, die zwingend zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die von Stripe veröffentlichte Datenrichtlinie, die https://stripe.com/de-us/privacy abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Stripe.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn:
Jeweils wird sich die Weitergabe auf das notwendige Minimum beschränken. Unsere Datenschutzbestimmungen stehen im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und die Daten werden nur in der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt und ist nicht beabsichtigt.
Da die DSGVO den Betroffenen verschiedene Rechte einräumt, über die wir Sie informieren müssen, fällt dieser Punkt etwas ausführlicher aus. Wir bitten Sie, diesen Punkt trotzdem sorgfältig zu lesen. Unter anderem haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Ihrer Daten zu welchem Zweck verarbeitet und an wen auf welcher Grundlage diese weitergegeben werden. Hierbei haben Sie auch einen Anspruch auf Anfertigung von Kopien. Die Auskunft darf in keinem Fall länger als einen Monat dauern. Auf Anfrage werden wir Sie gerne informieren, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person gespeichert sind (Art. 15 DSGVO), insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling. Weitere Ihnen zustehende Rechte: Ein Recht auf Berichtigung etwaig unrichtig erhobener personenbezogener Daten oder auf Vervollständigung unvollständig erhobener Daten (Art. 16 DSGVO). Ein Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen (Art. 18 DSGVO). Ein Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO). Ein „Recht auf Vergessenwerden“, d.h. Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO). Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Sie haben zudem das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch zu erheben, sofern ein Widerspruchsrecht gesetzlich vorgesehen ist. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls automatisch durch uns gelöscht (Art. 21 DSGVO). Unabhängig davon werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch von uns gelöscht, wenn der Zweck der Datenerhebung weggefallen oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: [email protected]. Bei Verstößen gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften haben Sie gem. Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu erheben. Für Personen in der Schweiz gilt neben der DSGVO – soweit anwendbar – das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (edoeb.admin.ch). Sie können sich zudem an jede andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
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